Home > 利用ガイド

【お支払について】

■クロネコ＠ペイメント　クレジットカード払い>

クレジット決済の簡単な流れ
1.ご決済方法選択で「クロネコ＠ペイメントクレジットカードサービス」を選択
2.ご注文内容を細部まで確認、ご確認事項が発生した場合はこの時点でご連絡をさせて頂きます。
3.弊社確認次第、イタリアンポケットタイムより「クレジットカードお支払い手続き」依頼メールをお送り致しますので、内容をご確認ください。
4.上記メールの専用URLより、「クロネコ＠ペイメントクレジットサービス」に画面にアクセスし、
　お手続きをお願い致します。
　この時点ではまだ決裁されません。
　（お取引は暗号化されていますのでご安心下さい）
5.商品の発送が開始後に決済されます。
6.お手元に商品が到着致します。

■配送会社代行（代引き）
【配送業者名】　ヤマト運輸
【代引き手数料】一律３１５円（税込）

代引き手数料はお客様でご負担願います。配達員に代金をお支払下さい。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
３，０００円（税込み）以上のお買上げの場合は代引き手数料は無料にさせていただきます　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

■銀行振込
【銀行名】　三菱東京UFJ銀行
【支店名】　豊川支店
【口座番号】　3616239
【口座名義】 イタリアンポケットタイム
【名義名カナ】　イタリアンポケットタイム
お振込手数料はお客様のご負担でお願い致します。
７日以内に入金して下さい。期日を越えても入金が確認できない場合は、
誠に勝手ながらキャンセルとさせていただきます。ご了承ください。

■郵便振込
【記号】　10000
【番号】　 51553731
【名義人】上野恵生
【名義名カナ】ウエノシゲキ
お振込手数料はお客様のご負担でお願い致します。
７日以内に入金して下さい。期日を越えても入金が確認できない場合は、
誠に勝手ながらキャンセルとさせていただきます。ご了承ください。

【配送について】

一回のご注文で６，０００円以上お買い上げの場合、送料は一律無料になります。

【配送業者名】　ヤマト急便
【クール便】クール便にてお届けいたします、クール料金は送料に含まれています。
【配達時間指定】日時指定可能です。
午前中・午後（１２〜１４時）（１４〜１６時）（１６〜１８時）・夜間（１８〜２０時）（２０〜２１時）
のうちご希望の時間帯を「簡単メッセージ欄」ご指定下さい。
【離島について】 離島の配送料金は地域によって異なりますので、ご注文後メールにてご連絡させていただきます。

【送料】クール代込

北海道	北海道	1,210円
北東北	青森・岩手	910円
南東北	宮城・山形	810円
関東	東京・神奈川・埼玉・千葉・茨城・栃木・群馬	710円
甲信越	山梨・長野・新潟	710円
北陸	富山・石川・福井	710円
東海	愛知・静岡・岐阜・三重	710円
関西	大阪・京都・滋賀・奈良・兵庫・和歌山	710円
中国	岡山・広島・鳥取・島根・山口	810円
四国	香川・徳島・愛媛・高知	910円
九州	福岡・佐賀・長崎・大分・宮崎・鹿児島	910円
沖縄	沖縄	1,210円

【返品について】

商品をお受け取りになられましたら、すぐに「商品内容」と「商品状態」をご確認いただくようお願いいたします。

● 生ものの食品ですので、お客様の都合による返品・交換は、ご容赦下さいますようお願い申し上げます。

● 万が一、お届けの商品がご注文いただいた内容と異なっていたり、品質に問題がある場合には、お手数ですが商品到着後3日以内に当店へご連絡いただくよう、お願い申し上げます。
すぐに新しい商品をお届け直しいたします。（送料弊社負担）

　・電話：０５３３‐８３‐０８８１（９時〜２０時/火曜日休み）
　・E-Mail　：　italian_pocket2006@ybb.ne.jp
　・イタリアンポケットタイム　上野恵生

● 商品が到着し、内容を確認したらなるべく早く冷凍庫に入れて保管してください。
　　　冷凍庫に保管後一ヶ月以内にお召し上がり下ださい。